L’Università degli Studi di Teramo ha avviato, nel 2015, con il supporto di un team di progetto, l’attività di mappatura dei processi, sulla base del metodo SIPOC (Suppliers Input Process Output Customers), che, utilizzando gli elementi base del diagramma di flusso, mira descrivere il flusso rendendo evidente soggetti coinvolti e attività correlate.
I processi mappati prevedono una dettagliata descrizione del flusso con le singole attività e con una sezione note/moduli e strumenti utile all’omogeneizzazione dei servizi offerti e delle procedure amministrative e sono corredati da una carta di identità che ne descrive le caratteristiche generali.
I
processi mappati vengono validati dal Direttore Generale e pubblicati nella intranet di Ateneo.
Nell’anno 2015 sono stati validati i seguenti processi mappati:
In tema di approvvigionamenti e gare d’appalto sono stati mappati i seguenti processi:
Nel 2016 sono stati mappati i seguenti processi:
Ciclo compensi - Procedura generale budget – ciclo gestionale passivo
Flusso gestione incarichi: