Mappatura dei processi

L’Università degli Studi di Teramo ha avviato, nel 2015, con il supporto di un team di progetto, l’attività di mappatura dei processi, sulla base del metodo SIPOC (Suppliers Input Process Output Customers), che, utilizzando gli elementi base del diagramma di flusso, mira descrivere il flusso rendendo evidente soggetti coinvolti e attività correlate.

 

I processi mappati prevedono una dettagliata descrizione del flusso con le singole attività e con una sezione note/moduli e strumenti utile all’omogeneizzazione dei servizi offerti e delle procedure amministrative e sono corredati da una carta di identità che ne descrive le caratteristiche generali.

I

processi mappati vengono validati dal Direttore Generale e pubblicati nella intranet di Ateneo.

 
2015

Nell’anno 2015 sono stati validati i seguenti processi mappati:

  • Archivi e protocollo, gestione flussi documentali;
  • Supporto alla gestione dell’offerta didattica e formativa;
  • Approvvigionamenti, gestione spese in economia, trattativa privata e Consip.

In tema di approvvigionamenti e gare d’appalto sono stati mappati i seguenti processi:

  • Richiesta e scelta della procedura: in questo modo si è inteso uniformare e omogeneizzare la metodologia per l’individuazione della procedura più corretta da attivare a fronte di una richiesta di approvvigionamento;
  • Acquisto beni e servizi attraverso procedura aperta;
  • Acquisto beni e servizi attraverso procedura in economia (fuori Mepa);
  • Acquisto beni e servizi attraverso il mercato elettronico.
  • Gestione dei rifiuti speciali;
  • Programmazione, progettazione e gestione dottorati di ricerca;
  • Gestione dei contratti e delle supplenze.
 
 
2016

Nel 2016 sono stati mappati i seguenti processi:

  • Gestione progetti di ricerca e valutazione della ricerca:
  • Progetti di ricerca di Facoltà: progettazione;
  • Progetti di ricerca di Facoltà: gestione;
  • Progetti di ricerca rendicontazione e audit; valutazione qualità della ricerca;
  • Gestione presenze – assenze del personale t.a.b.
  • Presenze – assenze del personale tecnico amministrativo;
  • Permesso ex Legge 104/1992;
  • Assenza per malattia;
  • Assenza per grave patologia;
  • Congedo di maternità;
  • Interdizione anticipata;
  • Gestione carriere studenti (flusso rimborsi tasse – dematerializzazione e conservazione digitale):
  • Dematerializzazione tesi di laurea;
  • Gestione rimborso tasse studenti;
  • Gestione degli studenti beneficiari di borse ADSU;

Ciclo compensi - Procedura generale budget – ciclo gestionale passivo

  • Predisposizione budget annuale;

Flusso gestione incarichi:

  • Autorizzazione all’espletamento di incarichi esterni retribuiti e non del personale tecnico amministrativo.
 
 
Ultimo aggiornamento: 12-07-2017